Molinares Alvarado, Massiel Milena, and Luis Fernando Cantillo Novoa. “Servicio De Atención Y Fidelización De Clientes Caso De Una Compañía De Telecomunicaciones Barranquillera”. Ad-Gnosis, vol. 13, no. 14, Sept. 2024, p. e-776, https://doi.org/10.21803/adgnosis.13.14.776.