MOLINARES ALVARADO, Massiel Milena; CANTILLO NOVOA, Luis Fernando. Servicio de Atención y Fidelización de Clientes Caso de una Compañía de Telecomunicaciones Barranquillera. Ad-Gnosis, [S. l.], v. 13, n. 14, p. e-776, 2024. DOI: 10.21803/adgnosis.13.14.776. Disponível em: https://publicaciones.americana.edu.co/index.php/adgnosis/article/view/776. Acesso em: 29 apr. 2026.