CASTRO MARDINI, Marly Yiseth; PEÑATE CARDENAS, José Jaime; RADA LLANOS, Jesús; CUBILLOS COLL, Ruben. Estrategia de omnicanalidad para la satisfacción y fidelización del cliente en una empresa de venta de muebles. Ad-Gnosis, [S. l.], v. 13, n. 14, p. e-788, 2024. DOI: 10.21803/adgnosis.13.14.788. Disponível em: https://publicaciones.americana.edu.co/index.php/adgnosis/article/view/788. Acesso em: 14 oct. 2025.