Strategic sales in the automotive spare parts market in the metropolitan area of Medellin
DOI:
https://doi.org/10.21803/adgnosis.15.17.1064Keywords:
Autoparts, Innovation, Market, Marketing, StrategiesAbstract
Introduction: The auto parts market in Medellín is heavily influenced by the importation of components, the growth of e-commerce, and the accelerated entry of hybrid/electric technologies (Ospina, 2024). For small businesses and workshops to be competitive with dealerships and new digital players, they must integrate omnichannel strategies, advanced inventory management, value-added services, technical training in
new technologies, and strategic trade and local alliances. These measures make it possible to increase sales, improve customer loyalty, and reduce vulnerability to informal competition (Ospina, 2024). Objective: To analyze the sales strategies applied in the automotive auto parts market for cars in the Medellín metropolitan area, to identify opportunities for innovation and improvement that strengthen business competitiveness
and sustainability. Methodology: The methodology used in this article was qualitative and documentary-analytical, aimed at gaining a deep understanding of the behavior of the auto parts market in the Medellín metropolitan area, the competitive dynamics of the sector, and the commercial and innovative strategies applied by its players. Reflections: The future of
the sector’s ity in the Medellin metropolitan area will depend on the ability of auto parts distributors to integrate market knowledge, technological innovation, and customer-centric commercial strategies, transforming traditional dynamics into real opportunities for growth. Conclusions: The competitiveness of the auto parts market in Medellín depends on the ability of small and medium-sized players to adopt innovative commercial strategies and digital transformations that strengthen their positioning, optimize the customer experience, and ensure their sustainability in the face of a constantly changing
automotive environment.
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